FAQ
Leider können wir keine Rücksendungen für unsere Produkte akzeptieren. Jedes Stück, das wir herstellen, ist ein Unikat und wird auf Bestellung gefertigt, daher können wir die Flexibilität eines Rückgaberechts nicht bieten. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Zufriedenheit während des gesamten Prozesses zu gewährleisten, von der ersten Entwurfsphase bis zur endgültigen Lieferung. Sollte es jedoch bei der Lieferung oder während des Entwurfsprozesses ein Problem mit der Qualität des Stücks geben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, damit wir das Problem angehen und eine Lösung finden können. Unser Ziel ist es, unseren Kunden hochwertige, einzigartige Holzkunstwerke zu liefern, die ihre Erwartungen übertreffen.
Wir nutzen bereits bestehende Projekte, die mit lokalen Gemeinschaften zusammenarbeiten, um nicht nur Bäume zu pflanzen, sondern auch den Lebensstandard der Menschen zu verbessern, die an dem Projekt arbeiten. Das wichtigste Projekt, an das wir spenden, ist Onetreeplanted - hier finden Sie weitere Informationen.






